Teisinė informacija, privatumas ir paslaugų sąlygos

Paslaugos teikėjas

IT-Meistras.lt – meistras Konstantinas, vykdantis individualią veiklą pagal pažymą Nr. 1366350.

Veiklos / dirbtuvių adresas: Lazdynėlių g. 8, Vilnius. Telefonas: +370 666 89299. El. paštas: info@it-meistras.lt.

Privatumo politika

Tvarkau tik tuos asmens duomenis, kuriuos pateikiate kreipdamiesi dėl paslaugos, pavyzdžiui: vardą, telefono numerį, el. pašto adresą, gedimo aprašymą ir kitą informaciją, kurią pateikiate savo iniciatyva. Taip pat gali būti tvarkomi techniniai duomenys, būtini svetainės saugumui, o tik gavus jūsų pasirinkimą – lankomumo ar reklamos efektyvumo matavimo duomenys.

Tvarkymo tikslai ir pagrindai. Užklausų duomenys tvarkomi siekiant atsakyti, suderinti ir suteikti paslaugą, atlikti veiksmus prieš sudarant sutartį ar vykdyti sutartį. Teisės aktuose numatyti duomenys tvarkomi vykdant teisinę prievolę. Svetainės saugumui būtini duomenys gali būti tvarkomi teisėto intereso pagrindu. Analitiniai ir reklamos matavimo duomenys tvarkomi tik pagal jūsų sutikimo pasirinkimus.

Saugojimas. Duomenys saugomi tik tiek, kiek reikia atitinkamam tikslui, ginčų ar teisinių reikalavimų laikotarpiui ir tiek, kiek privaloma pagal apskaitos bei kitus taikomus teisės aktus. Užklausos, kurios netampa paslaugos užsakymu, nėra saugomos ilgiau nei pagrįstai būtina komunikacijai užbaigti.

Gavėjai. Duomenys gali būti tvarkomi pasitelkiant prieglobos, el. pašto, saugumo, analitikos ar reklamos technologijų tiekėjus tiek, kiek tai būtina jų paslaugoms. Kai naudojamos Google Analytics / Google Ads priemonės, duomenų tvarkymas priklauso nuo jūsų slapukų pasirinkimų ir taikomų Google sąlygų.

Jūsų teisės. Turite BDAR numatytas teises susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, kai taikoma – gauti duomenų kopiją ar juos perkelti, taip pat bet kada atšaukti sutikimą. Dėl teisių kreipkitės į info@it-meistras.lt. Taip pat turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.

Slapukų politika

Svetainėje naudojamos būtinos technologijos, reikalingos jos veikimui ir jūsų privatumo pasirinkimams išsaugoti. Nebūtinos analitinės ir reklamos matavimo technologijos valdomos pagal jūsų pasirinkimą.

Google Analytics. Gali būti naudojama svetainės lankomumui ir veikimui vertinti. Google Ads / GTM. Gali būti naudojami reklamos rezultatams ir konversijų veiksmams matuoti. Consent Mode v2 perduoda pasirinkimus per analytics_storage, ad_storage, ad_user_data ir ad_personalization.

Sutikimas nėra remonto paslaugos gavimo sąlyga. Pasirinkimą galima bet kada pakeisti pagrindinio puslapio apačioje paspaudus „Keisti slapukų nustatymus“.

Paslaugų teikimo sąlygos

Teikiamos kompiuterių diagnostikos, remonto, priežiūros, atnaujinimo ir susijusios IT paslaugos Vilniuje bei, kai įmanoma, nuotoliniu būdu.

Kainos. Svetainėje pateikiamos konkrečios arba pradinės („nuo“) paslaugų kainos. Kai galutinės kainos objektyviai nustatyti iš anksto negalima, ji priklauso nuo gedimo, darbų apimties ir reikalingų dalių. Papildomi darbai ir dalys suderinami su klientu po diagnostikos ir prieš juos atliekant. 20 € iškvietimo ir diagnostikos pasiūlymas apima svetainėje aiškiai nurodytas iškvietimo / diagnostikos / paėmimo ir grąžinimo sąlygas, tačiau neapima remonto darbų ir dalių, nebent aiškiai susitariama kitaip.

Užsakymas. Darbų apimtis, preliminari ar galutinė kaina ir terminas derinami telefonu, el. paštu arba kitu sutartu būdu. Jei paaiškėja papildomų darbų poreikis, jie atliekami tik suderinus su klientu.

Nuotolinės ir ne prekybos patalpose sudaromos sutartys. Vartotojams taikomos įstatymų nustatytos teisės, įskaitant teisę atsisakyti nuotolinės ar ne prekybos patalpose sudarytos sutarties, kai tokia teisė taikoma. Kai vartotojas aiškiai prašo pradėti paslaugą nepasibaigus atsisakymo terminui, gali būti taikomos teisės aktuose nustatytos išimtys ir pareiga atsiskaityti už iki atsisakymo suteiktą paslaugos dalį.

Garantija. Dėl konkretaus remonto garantijos termino ir sąlygų informuojama atsižvelgiant į atliktus darbus ir panaudotas dalis. Garantija neapriboja vartotojui teisės aktais suteiktų teisių.

Skundai ir ginčai. Pretenzijas galima pateikti el. paštu info@it-meistras.lt arba adresu Lazdynėlių g. 8, Vilnius. Nepavykus ginčo išspręsti tiesiogiai, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą.