Правовая информация, конфиденциальность и условия услуг

Поставщик услуг

IT-Meistras.lt – мастер Константинас, осуществляющий индивидуальную деятельность по свидетельству № 1366350.

Адрес деятельности / мастерской: Lazdynėlių g. 8, Vilnius. Телефон: +370 666 89299. Email: info@it-meistras.lt.

Политика конфиденциальности

Обрабатываются только данные, которые вы предоставляете при обращении за услугой, например имя, телефон, email, описание неисправности и другая информация, которую вы сообщаете добровольно. Также могут обрабатываться технические данные, необходимые для безопасности сайта, а данные аналитики или эффективности рекламы – только в соответствии с вашим выбором согласия.

Цели и правовые основания. Данные обращения используются для ответа, согласования и оказания услуги, действий до заключения договора и исполнения договора. Данные, требуемые законом, обрабатываются для выполнения юридических обязанностей. Технические данные безопасности могут обрабатываться на основании законного интереса. Аналитические и рекламные данные обрабатываются согласно вашему согласию.

Срок хранения. Данные хранятся только столько, сколько необходимо для соответствующей цели, возможных требований или споров и столько, сколько предусмотрено применимыми правилами бухгалтерского учёта и другими законами. Обращения, не ставшие заказом, не хранятся дольше, чем обоснованно необходимо для завершения коммуникации.

Получатели. Для работы сайта и бизнеса могут привлекаться поставщики хостинга, email, безопасности, аналитики или рекламных технологий в объёме, необходимом для их услуг. При использовании Google Analytics / Google Ads обработка зависит от вашего выбора cookie и применимых условий Google.

Ваши права. В соответствии с GDPR вы можете запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки данных, возразить против обработки, а в применимых случаях получить или перенести данные, а также отозвать согласие. Пишите на info@it-meistras.lt. Вы также вправе обратиться в Государственную инспекцию по защите данных Литвы.

Политика cookie

Сайт использует необходимые технологии для своей работы и сохранения настроек конфиденциальности. Необязательные аналитические и рекламные технологии используются в соответствии с вашим выбором.

Google Analytics. Может применяться для оценки посещаемости и работы сайта. Google Ads / GTM. Могут применяться для измерения результатов рекламы и конверсий. Consent Mode v2 передаёт выбор через analytics_storage, ad_storage, ad_user_data и ad_personalization.

Согласие не является условием получения услуги ремонта. Настройки можно изменить в любое время внизу главной страницы через «Изменить настройки cookie».

Условия оказания услуг

Предоставляются услуги диагностики, ремонта, обслуживания и модернизации компьютеров, а также связанные IT-услуги в Вильнюсе и, когда возможно, удалённо.

Цены. На сайте указаны конкретные либо начальные цены («от»). Если окончательную цену объективно нельзя определить заранее, она зависит от неисправности, объёма работ и необходимых деталей. Дополнительные работы и детали согласовываются после диагностики и до их выполнения. Предложение выезда и диагностики за 20 € действует на прямо описанные на сайте условия выезда / диагностики / забора и возврата техники, но не включает ремонтные работы и детали, если отдельно не согласовано иное.

Заказ. Объём работ, предварительная или окончательная цена и срок согласовываются по телефону, email либо другим согласованным способом. Дополнительные работы выполняются только после согласования с клиентом.

Дистанционные и внеофисные договоры. Потребителям предоставляются права, предусмотренные законом, включая право отказаться от дистанционного или заключённого вне помещения договора, когда такое право применяется. Если потребитель прямо просит начать оказание услуги до окончания срока отказа, могут действовать предусмотренные законом исключения и обязанность оплатить фактически оказанную часть услуги.

Гарантия. Срок и условия гарантии сообщаются с учётом выполненных работ и использованных деталей. Гарантия не ограничивает законные права потребителя.

Претензии и споры. Претензии можно направлять на info@it-meistras.lt или по адресу Lazdynėlių g. 8, Vilnius. Если спор не удаётся решить напрямую, потребитель может обратиться в Государственную службу защиты прав потребителей Литвы.